Cari produk search disini

F.A.Q

F.A.Q (Frequently Asked Question)

Bagaimana cara melakukan pemesanan ?
Pertama : pilihlah type barang yang anda inginkan beserta warna dan ukurannya.
Kedua : apabila anda sudah memilih barang silahkan menghubungi kami via SMS,Email,atau BBM
Ketiga : berikan nama, alamat dan nomor telepon/HP anda dengan lengkap.
Keempat : silahkan melakukan pembayaran via transfer ke rekening kami di bank BCA atau Mandiri.
Untuk Lebih Jelasnya silahkan lihat pada Halaman PANDUAN BELANJA

Berapa minimum pembelian pembelian Eloven Fashion Branded Outlet ?
Tidak ada minimum pembelian. Berapapun pembelian anda akan kami kirimkan ketujuan anda dimanapun juga.

Bagaimana cara membayar pesanan saya ?
Anda dapat membayar pesanan anda dengan melakukan transfer ke nomor rekening BCA atau Mandiri milik kami.
Untuk saat ini kami hanya menggunakan 2 bank diatas.
Untuk Lebih Jelasnya silahkan Kunjungi Halaman PANDUAN BELANJA pada bagian Detail Pembayaran.

Apakah anda melayani COD ?
Maaf kami tidak melayani COD dengan alasan apapun.

Dapatkah kami mengunjungi toko asli anda ?
Maaf untuk saat ini fokus kami hanya ke Toko Online.

Bagaimana jika paket saya tidak sampai ?
Semua paket akan dikirim melalui jasa kurir dan harus ditanda tangani setelah anda menerima paket. Jika anda tidak menerima paket anda setelah batas waktu normal pengiriman terlewati, Silahkan secepatnya menghubungi kami.
Kami akan melakukan konfirmasi ke jasa kurir kami dan apabila memang benar paket anda tidak sampai, maka barang akan kami kirim ulang.

Bagaimana teknik packing anda ?
Mengenai paket tidak usah takut, kami packing paket anda dengan rapi.

Berapa lamakah barang sampai ke tempat saya ?
Barang sampai ke tempat anda tergantung pada jasa kurir kami (JNE), dan pada umumnya barang akan sampai ke tempat anda dalam :
a.      untuk daerah dalam kota semarang memiliki estimasi sekitar 1-2 hari kerja,
b.      untuk daerah dalam pulau jawa memiliki estimasi sekitar 2-3 hari kerja,
c.      sedangkan untuk daerah luar pulau jawa memiliki estimasi sekitar 4-5 hari kerja.